Política de devoluciones

Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarle.

Consumibles:

Para ser elegible para la devolución de la unidad:

• Tienes 30 (treinta) días naturales para devolver un artículo desde la fecha en que lo recibiste.

• Debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

• Debe estar en su embalaje original.

• Debe tener el recibo o comprobante de compra.

Impresoras multifuncionales:
Para ser elegible para la devolución de la unidad:

• La lectura total del medidor en la unidad debe ser idéntica al medidor en la factura de venta.

• La unidad no debe tener ningún daño.

Reembolso

• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente y están sujetos a una tarifa de reposición del 10%.

• Se le notificará tan pronto como la unidad haya regresado a nuestra ubicación.

• El estado de su reembolso se le revelará después de que la unidad haya sido sometida a una inspección cuidadosa.

• Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original).

• Recibirá el crédito dentro de 5 a 10 días hábiles, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.